25 / 28
Inter
standox
suisse
25
> Service
ces procédés. Un autre développement du
marché est la pression grandissante sur les
ateliers de rendre leurs processus de travail
plus efficaces. Cet objectif peut être atteint
grâce à la numérisation, mais également
par la coopération avec des prestataires de
services spécialisés. Ce sont deux domaines
dans lesquels nous avons développé notre
expertise ces derniers mois. Nous avons
même recruté de nouveaux employés chez
André Koch SA, mais aussi conclu de nou-
velles collaborations. Nos clients bénéficient
donc de ces changements.
Dans quelle mesure les changements
que vous avez décrits influent déjà le mar-
ché suisse?
Tony Tulliani:
Certains développements
prévus n’en sont qu’à leurs débuts ici. Notre
part en termes de gestion des sinistres est
relativement petite si l’on compare avec
des pays comme les Pays-Bas ou le Royau-
me-Uni. Mais elle s’accroît et cela va conti-
nuer pendant les années à venir. Dans dix
ans, elle pourrait augmenter de 20 à 40 %
en Suisse.
L’influence des exploitants de flotte dans
le secteur des réparations va également
s’accroître. De quelle manière?
Tony Tulliani:
C›est essentiellement la
même chose pour tous les acteurs: que ce
soit les assurances, les exploitants de flotte
ou les sociétés de leasing, tous les clients
importants veulent négocier les meilleures
conditions de réparation possible. Tout
atelier de carrosserie ou de peinture qui se
lance sur ce marché doit être conscient de
cela Je vous recommande de vous adapter
le plus tôt possible, notamment en optimi-
sant vos processus de travail. C’est le seul
moyen de compenser les marges faibles de
cette activité. On ne doit pas cependant ig-
norer que de tels changements engendrent
de nouvelles opportunités. Vous devez juste
savoir comment affronter tout cela correcte-
ment. C’est là que nous pouvons vous aider.
C’est la raison derrière toutes les coopéra-
tions que nous avons conclu avec différents
prestataires de service qui peuvent mettre à
disposition de nos clients des données de
marché de grande qualité.
Les entreprises partenaires de notre ré-
seau d’ateliers Repanet Suisse en profitent
particulièrement. Quel rôle cela va-t-il avoir
dans les développements futurs?
Tony Tulliani:
Un rôle très important!
Repanet Suisse est maintenant un acteur
respecté du marché suisse de la réparation
grâce à plus de 110 entreprises partenaires.
Cela s’est confirmé dans notre coopération
avec les assurances Helvetia qui ont créé el-
les-mêmes leur propre réseau d’entreprises
Repanet Suisse. Les normes strictes que les
partenaires Repanet Suisse doivent satisfaire
pour obtenir leur certification sont des fac-
teurs décisifs. Cette forme de coopération
intéresse de nombreuses entreprises.
Les changements impliqués sont tous
structurels. Quelles innovations techniques
doivent adopter les entreprises?
Tony Tulliani:
Si j’en crois mon ex-
périence, les innovations les plus importan-
tes sont les vernis transparents à séchage
rapide. Ils sèchent à température ambiante,
mais utilisent aussi l’humidité de l’air, ce qui
signifie que les entreprises font également
des économies d’énergie. Ces avantages
ne se reflètent pas seulement au niveau de
l’atelier, mais influencent également l’organi-
sation du travail dans tout l’atelier. Une autre
tendance est la peinture automobile avec
des pigments spéciaux, comme les flocons
de verre. Ces peintures sont superbes, mais
leur réparation requiert beaucoup de tech-
nique. C’est un procédé qui va évidemment
faire l’objet de formations dans notre centre
de formation.
Tony Tulliani, responsable des ventes chez
André Koch SA.
Avec le vernis K9590 Standocryl
VOC-Performance-Pro, Standox lance
sur le marché un vernis particulièrement
flexible: Il convient à toutes les répara-
tions de peinture allant de MicroRepair à
la finition intégrale. Il offre de très bonnes
propriétés de finition, de haute brillance
et peut être appliqué en deux couches
avec un temps d’évaporation intermédi-
aire court. À 40 degrés de température
de l›objet, il sèche en 30 minutes, à 60
degrés en 15 minutes. La gamme de
produits comprend également le Perfor-
mance Durcisseur VOC 15-30 et l›Addi-
tif de Performance Standocryl VOC 2K
5870. Le Performance Blend 5730 vous
permettra de réaliser des raccords de
qualité.
Avec le vernis Standocryl VOC Perfor-
mance Pro, vous pouvez proposer à vos
clients des réparations en une journée
- un service pour lequel Standox a éga-
lement développé le concept marketing
«1DayRepair». Plus d›informations suiv-
ront dans le prochain numéro d›Interstan-
dox Suisse.
<<<
> Très flexible